ヘルプ・FAQ

目次

はじめに

PointMaxとは?

PointMaxは、ショッピング、アンケート、ゲーム、サービス登録など、様々な方法でポイントを貯めて、現金やギフト券に交換できるポイントサイトです。 業界最高水準の還元率とリアルタイム交換システムで、効率的にポイントを貯めることができます。

会員登録の方法

  1. トップページの「無料で始める」ボタンをクリック
  2. メールアドレスとパスワードを入力
  3. 認証メールが届くので、リンクをクリック
  4. 登録完了!すぐにポイント獲得を開始できます

ポイントの貯め方

  • ショッピング:提携サイトでお買い物
  • クレジットカード:新規発行で高額ポイント
  • アンケート:簡単な質問に答える
  • ゲーム:デイリーガチャなどで遊ぶ
  • デイリーボーナス:毎日ログインするだけ
  • 友達紹介:友達を招待して両方ボーナス

ポイントについて

Q. 1ポイントはいくらですか?

A. 基本的に 1pt = 1円 です。Amazonギフト券など一部の交換先では、さらにお得なレートで交換できます(1pt = 1.02円など)。

Q. ポイントに有効期限はありますか?

A. 最終ログインから 180日間 有効です。定期的にログインしていれば失効することはありません。

Q. ポイントが承認されるまでの期間は?

A. 案件により異なりますが、ほとんどの案件は 即時〜30日以内 に承認されます。詳細は各案件ページをご確認ください。

Q. ポイントが付かない場合は?

A. 以下をご確認ください:

  • Cookie設定が有効か
  • PointMax経由で申し込んだか
  • 案件の条件を満たしているか
  • 承認期間内か

問題が解決しない場合は、お問い合わせください。

ポイント交換

Q. 最低交換ポイントは?

A. 交換先により異なります:

  • 現金:500pt〜
  • Amazonギフト券:100pt〜
  • 楽天ポイント:100pt〜
  • PayPay:100pt〜

Q. 交換までの期間は?

A. PointMaxの最大の特徴は リアルタイム交換 です!

  • ギフト券・ポイント:即時〜数分
  • 現金(銀行振込):1〜3営業日

Q. 手数料はかかりますか?

A. すべて無料 です!手数料は一切かかりません。

Q. 交換の取り消しはできますか?

A. 交換申請後、処理中 の状態であればマイページから取り消しが可能です。すでに完了している場合は取り消しできません。

ランクシステム

ランク別特典

ランク 必要ポイント 還元率
ブロンズ 0pt〜 1.0倍
シルバー 1,000pt〜 1.1倍
ゴールド 5,000pt〜 1.2倍
プラチナ 15,000pt〜 1.3倍
ダイヤモンド 50,000pt〜 1.5倍

Q. ランクはどう上がりますか?

A. 獲得したポイントの累計が ランクポイント として加算され、一定以上で自動的にランクアップします。

Q. ランクは下がりますか?

A. いいえ、一度上がったランクは下がりません。安心してポイント交換できます。

友達紹介

Q. 紹介特典はいくらですか?

A. 友達が登録すると、紹介者に500pt、被紹介者に300pt がプレゼントされます!

Q. 紹介コードはどこで確認できますか?

A. マイページの「友達紹介」セクションで確認できます。専用リンクも発行されるので、SNSで簡単にシェアできます。

Q. 紹介人数に上限はありますか?

A. 上限はありません!何人でも紹介できます。紹介人数に応じて特別な実績ボーナスも獲得できます。

ガチャ・ミニゲーム

Q. デイリーガチャは1日何回引けますか?

A. 1日3回 まで引くことができます。毎日0時にリセットされます。

Q. ガチャの景品は?

A. 10pt〜5,000ptまで、当選確率に応じて様々な景品があります。最高レアの5,000ptは1%の確率です!

Q. クーポンはどこで入手できますか?

A. メールマガジン、SNS、キャンペーンページなどで配布されます。定期的にチェックしてお得なクーポンをゲットしましょう!

セキュリティ

Q. 個人情報は安全ですか?

A. はい。PointMaxは最新のSSL暗号化技術を採用し、個人情報を厳重に管理しています。第三者に情報が漏れることはありません。

Q. パスワードを忘れた場合は?

A. ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から、登録メールアドレスでパスワードリセットできます。

Q. 不正利用を見つけた場合は?

A. すぐにお問い合わせフォームからご連絡ください。迅速に調査・対応いたします。

お問い合わせ

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

営業時間: 平日 10:00〜18:00(土日祝除く)
※お問い合わせ内容により、回答に数日かかる場合がございます